Garantievoorwaarden

Garantie op TOSHIBA Appparatuur

Voor leveringen die na 1 januari 2011 hebben plaatsgevonden geldt een garantietermijn van 5 jaar op onderdelen.  

Voor aanspraak op garantie gelden de volgende voorwaarden:
• Het apparaat dient in deze periode goed te zijn onderhouden en te zijn gebruikt waarvoor het is ontworpen.
• Vooraf dient de storing/klacht met Intercool te worden besproken en deze dient te allen tijde, indien gewenst, in de gelegenheid te worden gesteld de 
  klacht ter plekke te onderzoeken.
• Bij een garantieaanvraag wordt u een "retournummer" verstrekt.
• Dit nummer dient op een volledig ingevuld retourformulier* te worden vermeld en samen met de betreffende onderdelen franco aan ons te worden
  opgestuurd.
• De geretourneerde onderdelen worden door onze Technische Dienst gecontroleerd en van onze bevindingen ontvangt u bericht al dan niet een
  creditfactuur.
• Buiten de garantie vallen te allen tijde: arbeidsloon, extra reis- en transportkosten en/of eventuele vervolgschade.

* Het retourformulier is eenvoudig (via onze site www.intercool) te verkrijgen, klik hier voor een te printen pdf van het retourformulier .

Retourzendingen:
• Retourzendingen worden alleen na overleg in behandeling genomen.
• Verkeerd bestelde goederen dienen franco retour gezonden te worden in de orginele verpakking.
• De verpakking dient onbeschadigd te zijn en niet voorzien van tape of plakband en niet beschreven met pen en/of viltstift.
• Volledige creditering kan alleen dan plaatsvinden indien de goederen geheel onbeschadigd zijn.
• Indien hieraan niet voldaan wordt, heeft Intercool Technics het recht om slechts een deel te crediteren.